お客様よりよくいただくご質問をまとめました。お問い合わせいただく前に、まずこちらをご確認ください。
- 脱毛について
- Q1.脱毛方法は何ですか。
- Q2.毛がなくなるまでにどのくらいの期間、回数がかかりますか。
- Q3.本当に毛はなくなりますか。
- Q4.痛みはありますか。
- Q5.レーザーと光の違いは何ですか。
- Q6.カウンセリングではどういう事をするのですか。
- Q7.施術時間はどのくらいですか。
- Q8.皮膚に埋もれた毛はきれいになりますか。
- Q9.保証期間のあるコースは、何回通ってもいいのですか。
- Q10.お手入れ期間中の自己処理はどのようにしておけばいいですか。
- Q11.数ヶ月後結婚式があり、その日までにキレイにすることはできますか。
- Q12.毛深いのですが大丈夫ですか。
- 安心・安全について
- Q1.体に害はありませんか。
- Q2.肌が弱いのですが、脱毛できますか。
- Q3.脱毛できない場合はどんなときですか。
- Q4.何才から脱毛できますか。
- Q5.脱毛することで、肌のトラブルは起こりませんか。
- Q6.引越をしたらどうなりますか。
- Q7.妊娠したらどうなりますか。
- 料金について
- Q1.カウンセリングは料金がかかりますか。
- Q2.脱毛料金以外に費用はかかりませんか。
- Q3.支払い方法はどのような種類がありますか。
- 会員について
- Q1. 会員とはなんですか。
- Q2.どのようにしたら会員になれますか。
- Q3.どのようにしたら会員ページが見れますか。
- Q4.会員IDとPassWordを忘れた場合はどうすればよいですか。
- お問い合わせ、お申し込みについて
- Q1.お申し込みから完了までの流れを教えてください。
- Q1.脱毛方法は何ですか。
-
A1.光脱毛です。針脱毛や、レーザー脱毛に比べ感じ方がソフトで、短時間の処理で安くできるという特徴があります。
お気軽におためしください。 - Q2.毛がなくなるまでにどのくらいの期間、回数がかかりますか。
- A2体質や毛量により個人差がありますが、２年間程毛周期に合わせて通っていただくと、気にならない程度になり、満足される方がほとんどです。
- Q3.本当に毛はなくなりますか。
- A3.はい。脱毛期間を終了してからも、きれいな状態が持続します。
- Q4.痛みはありますか。
- A4.光が毛の黒い部分に反応するため、毛量、毛質、部位によっては多少感じ方は違いますが、クールダウンしながらお手入れしていきますので、始めは痛みを感じることがありますが、他の脱毛方法に比べ、楽に脱毛することができます。
- Q5.レーザーと光の違いは何ですか。
- A5.光の種類は可視光線という同じものですが、レーザーは単一光なのに比べ、光は複数の波長を使用し、拡散させて処理をするため、お肌の負担が少ないです。また、光は一度に処理できる範囲がレーザーに比べて大きいため、短時間の処理が可能です。
- Q6.カウンセリングではどういう事をするのですか。
- A6.お客様の体質、毛、肌の状態をチェックさせていただき、毛のしくみ、脱毛方法などを分かりやすくご説明いたします。無料体験も行いますので、不安も解消できます。
- Q7.施術時間はどのくらいですか。
- A7.ワキの場合、照射時間は３分位ですが、お着替えや冷却などの時間を含め３０分のご予約時間となります。
- Q8.皮膚に埋もれた毛はきれいになりますか。
- A8.問題ありません。ご自分で無理に取り除かないでください。脱毛することで、通常の毛よりは多少時間がかかることもありますが、きれいに処理できます。
- Q9.保証期間のあるコースは、何回通ってもいいのですか。
- A9.通常のコースには回数はありませんが、毛周期にあわせて脱毛すると効果的ですので、２ヶ月〜４ヶ月ごとのご来店となります。キャンペーンのコースは内容により異なりますので、お手数ですが各店舗までご確認下さい。
- Q10.お手入れ期間中の自己処理はどのようにしておけばいいですか。
- A10.脱毛中も、自己処理は可能です。ただ、毛を抜いてしまうとしばらく処理ができませんので、気になる場合は肌を傷つけないように軽く剃るようにしてください。その場合、カミソリよりも電気シェーバーをおすすめします。
- Q11.数ヶ月後結婚式があり、その日までにキレイにすることはできますか。
- A11.短期間で全ての毛を処理することはできませんが、一時的に毛がない状態の期間をその日に合わせることは可能です。だた、結婚式までの日数や、毛周期によっては難しい場合もありますので、カウンセリング時にご相談ください。
- Q12.毛深いのですが大丈夫ですか。
- A12.カウンセリング時、毛の状態を確認し、脱毛コースをご提案いたします。毛の密度が高い方は、期間がかかるケースもございます。専門スタッフがキレイになるようアドバイスさせて頂きます。
- Q1.体に害はありませんか。
- A1.はい、ありません。当店の脱毛は、体に害のない可視光線を使っています。光は毛のある部分までしか入らないため、体に影響はありませんのでご安心ください。
- Q2.肌が弱いのですが、脱毛できますか。
- A2.お肌に優しい脱毛方法ですので負担は少ないですが、どのようにお肌が弱いのか、現在どのような状態なのかを確認させていただいてからとなります。
- Q3.脱毛できない場合はどんなときですか。
- A3.病院に通院期間やお薬服用期間は、病気の内容、薬の種類により脱毛できない場合がございます。（事前に確認されたい場合は、直接店舗へご連絡ください。）また、生理中、日焼けしている箇所、妊娠中、なども脱毛を避けていただいております。詳しい内容はカウンセリング時にご説明いたします。
- Q4.何才から脱毛できますか。
-
A4.初潮を迎えて、ホルモンバランスが安定してきたら脱毛可能です。
未成年の方の場合は、親権者の同意が必要となります。親権者の方と、カウンセリング時に一緒にご来店していただくか、下記リンクの同意書をご記入の上お持ち下さい。
未成年契約同意書.pdf - Q5.脱毛することで、肌のトラブルは起こりませんか。
- A5.当サロンでは、皮膚に大きなダメージを与えるような強い光の照射はしておりません。その上、注意事項をしっかり守っていただければ、通常トラブルが起こることはありません。ごく稀に毛のう炎になる方がいらっしゃいますが、万が一そのような場合でも、ドクターサポートを完備しておりますのでご安心ください。
- Q6.引越をしたらどうなりますか。
- A6.店舗を移動し、コースを継続することが可能です。
- Q7.妊娠したらどうなりますか。
- A7.妊娠期間はホルモンバランスが普段と違い、脱毛効果に影響が出る場合があります。出産後の生理が数回安定してくるまで、休会していただきます。その際、期間延長ができますのでご安心ください。
- Q1.カウンセリングは料金がかかりますか。
- A1.カウンセリングと体験は無料で行っています。お気軽にお越しください。
- Q2.脱毛料金以外に費用はかかりませんか。
- A2.入会金・ジェル代等の追加料金は一切いただきません。料金は表示価格のみです。もちろん無理な勧誘はなく、安心して通っていただけます。
- Q3.支払い方法はどのような種類がありますか。
-
A3.現金、振り込み、カード（ＤＣ、ＶＩＳＡ、マスター、ダイナース、イオン、ＧＣ）、ローンの４種類あります。ご希望の方法でご利用いただけます。
お支払いについての詳細はこちらをご覧ください。
- Q1. 会員とはなんですか。
- A1.エステティック TOKYO BDC をもっと便利にもっとお得にご利用頂けるサービスです。入会費、年会費は無料で、会員様限定企画、フレンズ会、会員様専用ページのご利用、メルマガ配信など、とってもお得な情報をご提供いたします。
- Q2.どのようにしたら会員になれますか。
-
A2.無料カウンセリング、体験を受けた後、コースをお申し込みして頂いた時点で申し込み不要で、自動的に会員登録させて頂きます。
（メルマガ配信を不要とされる場合は、すぐに停止可能です。） - Q3.どのようにしたら会員ページが見れますか。
- A3.店舗より発行される会員IDとPassWordを入力することにより会員様ページの閲覧が可能になります。
- Q4.会員IDとPassWordを忘れた場合はどうすればよいですか。
- A4.会員登録をされている店舗に直接お問い合わせください。
その他、ご不明な点がございましたら、どんなにささいな内容でも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。お客様の不安や、疑問を解消できるよう専門のスタッフが対応させていただきます。
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